Regulamin

 

§1. Informacje ogólne

1. Sklep internetowy dostępny pod adresem www.sklep.nonesse.pl prowadzony jest przez:
   Tomasz Klatkiewicz
   Adres siedziby: Łabentowicza 28, 95-050 Konstantynów Łódzki
   NIP: 9471490853
   Adres e-mail: shop@sklep.nonesse.pl

2. Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego, składania zamówień oraz realizacji sprzedaży książek.

3. Sklep prowadzi sprzedaż detaliczną za pośrednictwem Internetu.

§2. Oferta sklepu

1. Przedmiotem sprzedaży są książki – nowe, wolne od wad fizycznych i prawnych.

2. Wszystkie ceny podane w sklepie są cenami brutto (zawierają podatek VAT).

3. Ceny nie obejmują kosztów dostawy, które są podawane podczas składania zamówienia.

§3. Składanie zamówień

1. Zamówienia można składać 24 godziny na dobę za pośrednictwem strony internetowej sklepu.

2. Warunkiem złożenia zamówienia jest:

   • wybór produktu,

   • wypełnienie formularza zamówienia,

   • akceptacja niniejszego regulaminu.

3. Umowa sprzedaży zostaje zawarta w momencie potwierdzenia zamówienia przez sklep drogą e-mailową.

§4. Płatności

1. Sklep udostępnia następujące formy płatności:

   • przelew bankowy,

   • płatności online (np. Przelewy24), karty płatnicze (Visa, Mastercard),

   • płatność za pobraniem (jeśli dostępna).

2. Zamówienie zostanie zrealizowane po zaksięgowaniu płatności (nie dotyczy pobrania).

§5. Dostawa

1. Dostawa realizowana jest na terenie Polski.

2. Zamówienia wysyłane są za pośrednictwem firm kurierskich lub paczkomatów.

3. Czas realizacji zamówienia wynosi zwykle od 1 do 5 dni roboczych.

§6. Prawo odstąpienia od umowy

1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni bez podania przyczyny.

2. Termin liczy się od dnia otrzymania przesyłki.

3. Aby odstąpić od umowy, należy poinformować sklep drogą e-mailową.

4. Zwracany towar nie może nosić śladów użytkowania.

5. Zwrot środków nastąpi w terminie do 14 dni od otrzymania zwrotu.

6. Zwrotu płatności Sprzedawca dokona przy użyciu takich samych sposobów płatności, jakie zostały przez Kupującego użyte w pierwotnej transakcji, chyba że Kupujący zgodzi się na inne rozwiązanie, w każdym przypadku Kupujący nie poniesie żadnych opłat w związku z tym zwrotem.

§7. Reklamacje

1. W przypadku stwierdzenia wad produktu klient ma prawo do złożenia reklamacji.

2. Reklamacje należy zgłaszać drogą e-mailową na adres: shop@sklep.nonesse.pl.

3. Reklamacje rozpatrywane są w terminie do 14 dni.

4. Czas na składanie reklamacji wynosi 2 lata.

§8. Ochrona danych osobowych

1. Dane osobowe klientów przetwarzane są wyłącznie w celu realizacji zamówień.

2. Administratorem danych osobowych jest właściciel sklepu: Tomasz Klatkiewicz.

3. Dane nie są przekazywane osobom trzecim, z wyjątkiem firm realizujących dostawę i płatności.

§9. Postanowienia końcowe

1. Regulamin obowiązuje od dnia publikacji na stronie sklepu.

2. Sklep zastrzega sobie prawo do zmian regulaminu.

3. W sprawach nieuregulowanych regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.